• 위텍스
  • 나홀로소송
  • 종합법률정보
  • 대법원
  • 검찰청
  • 사이버경철청
> 고객센터 > FAQ

FAQ

해외에서도 이용이 가능한가요?
인터넷이 가능한 컴퓨터 또는 스마트폰‧앱을 통한 일반회원 가입 후 전화‧영상‧방문상담 및 전자‧방문‧우편의 서비스 이용이 가능합니다. 법률전문가의 사무실로 직접연결되는 전화번호와 법률전문가가 공개한 휴대전화번호를 통하여 유료상담이 가능합니다. 다만, AI로폼회원의 경우, 로콜에서는 지적재산권이며 창작물인 견본화된 각종 법률사건관련 서식(jpg파일) 및 양식(한글파일)의 열람,복사,다운로드 및 직접 작성 등을 할 수 있도록 솔루션 및 로콜AI & LAWFORM 서비스를 제공‧중개하는 바, 동 서비스의 경우, 일반회원들이 AI웹 챗봇(모바일/PC반응형) 형식으로 자주 찾거나 사용하는 기본서식은 무료로 제공 받으실 수 있습니다. 다만, 법률전문가회원들 의 경우, 자유롭게 선택적으로 가입하여 이용할 경우 이용요금을 납부한 후 서비스 이용이 가능합니다.
로콜에서 상담‧작성‧제출하는 법률전문가는 신뢰할 수 있는 법률전문가 인가요?
로콜에서 상담‧작성‧제출의 서비스를 제공하는 법률전문가들은 관련자격 취득 여부가 검증된 법률전문가들로서 의뢰인의 각종 사건 해결을 위하여 가장 합리적인 가격으로 신뢰할 수 있는 법률서비스를 제공합니다.
로콜 서비스를 이용하려면 어떻게 가입하는 가요?
로콜은 인터넷이 가능한 컴퓨터 또는 스마트폰으로 이용이 가능합니다. PC의 경우에는 구글 크롬(www.google.com/chrome) 또는 인터넷 익스플로러 11버전 이상에서 정상적으로 접속이 가능하고, 모바일로도 접속하여 간편하게 서비스를 이용할 수 있으며 구글플레이스토어, 앱스토어를 통하여 앱을 다운받아 이용하실 수도 있습니다.
● 안드로이드 앱 다운받기
● 아이폰 앱 다운받기
로콜 서비스는 무료인가요?
로콜은 자유롭게 궁금한 법률 키워드를 검색하여 관련 법률전문가와 상담‧작성‧제출사례를 무료로 확인할 수 있고, 또한 “전문분야 SuperExpress 법률전문가·키워드검색”을 통해 법률전문가의 답변을 받을 수도 있습니다. 전화‧영상‧방문상담과 작성 및 전자‧방문‧우편제출상담의 경우에는 유료인 바, 이는 로콜이 아닌 위 각 상담‧작성‧제출 서비스를 제공하는 법률전문가에게 지급되는 것입니다. 다만, AI로폼회원의 경우, 로콜에서는 지적재산권이며 창작물인 견본화된 각종 법률사건관련 서식(jpg파일) 및 양식(한글파일)의 열람,복사,다운로드 및 직접 작성 등을 할 수 있도록 솔루션 및 로콜AI & LAWFORM 서비스를 제공‧중개하는 바, 동 서비스의 경우, 일반회원들이 AI웹 챗봇(모바일/PC반응형) 형식으로 자주 찾거나 사용하는 기본서식은 무료로 제공 받으실 수 있습니다. 다만, 법률전문가회원들의 경우, 자유롭게 선택적으로 가입하여 이용할 경우 이용요금을 . 납부한 후 서비스 이용이 가능합니다.
로콜은 어떤 서비스를 제공하나요?
로콜은 법률서비스 플랫폼으로 일반회원으로 가입한 의뢰인이 자신과 관련하여 발생된 각종의 법률 사건에 대하여 법률전문가를 찾아서 IT 및 AI 기술을 기반으로 한 상담‧작성‧제출을 제공받을 수 있는 법률관련 무료포털 사이트‧앱 및 모바일 중개서비스 또는 통신판매중개 시스템을 제공하는 서비스입니다.